Faq

Cose importanti da sapere

Abbiamo voluto raccogliere per voi le domande frequenti dei nostri clienti. Se non trovi la risposta qui, contattaci via Email a info@dedecouture.com oppure chiamaci allo +39 0831528009 servizio attivo dalle 09:00 alle 14:00 dal lunedì al venerdì. Puoi anche contattarci su WhatsApp

FAQ

I clienti hanno chiesto:

Le taglie degli abiti vintage corrispondono a quelle di oggi?

In alcuni casi no. La scala taglie di alcuni brand, nel tempo potrebbero aver subito variazioni. Per questo motivo, controlla accuratamente le misure in centimetri presenti nella descrizione, per scegliere con certezza il tuo capo di abbigliamento vintage. Leggi di più

Come vengono prese le misure per ogni articolo?

Tutte le misure vengono prese su un piano di lavoro con un metro da sarta. Leggi di più

In quanto tempo arriva a casa il mio ordine?

Le consegne in Italia e in Europa in 1-3 giorni lavorativi circa, per gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì entro le 23.59, resto del mondo 3-5 giorni. Per isole, località poco servite e zone remote, la consegna può avvenire in 2-4 giorni lavorativi circa. Nei Paesi Extra-Cee i tempi di consegna possono variare da 1 a 5 giorni lavorativi a seconda del luogo di destinazione e della dogana. Vedi i metodi di spedizione nel dettaglio. Leggi di più

Con quale corriere verrà spedito il mio pacco?

Le spedizioni in Italia sono gratuite, effettuate da DHLUPSSDA. Le consegne nel mondo sono gratuite per ordini superiori a € 200 effettuati da FedexLeggi di più

Posso restituire un articolo acquistato?

Sì, puoi restituire gli articoli acquistati e ricevere un rimborso se la taglia non è corretta o se l'articolo è diverso dalla descrizione. Leggi di più

Da dove vengono gli abiti, le borse o gli accessori vintage e di seconda mano?

I nostri capi vintage e di seconda mano provengono sia da collezioni private che da aziende specializzate nella commercializzazione di abbigliamento, borse e accessori vintage.

Posso vendere vestiti vintage borse ed accessori su Dedè Couture?

Si, puoi vendere i tuoi capi tramite i nostri canali di vendita. Scopri come, clicca qui

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